Para participar en los sorteos tradicionales de la Lotería Nacional, es indispensable contar con al menos un boleto o cachito. Este documento no solo te permite participar, sino que es la clave para cobrar cualquier premio en caso de resultar ganador. Por eso, una de las preguntas más comunes es: ¿Qué pasa si se daña un cachito de lotería? Hoy te ayudamos a despejar todas tus dudas al respecto.
¿Qué pasa si se daña un cachito de lotería?
Si resultaste ganador y te preocupa que tu cachito esté deteriorado, roto, mutilado o tenga un doble sello, ¡tranquilo! En la mayoría de los casos, sí podrás cobrar tu premio, siempre y cuando sea posible verificar su autenticidad.
Durante el proceso de cobro, después de entregar la instrucción de pago bancario, el cajero de la oficina de pagos te entregará un documento conocido como “Recibo de billetes para su declaración”. Este recibo sirve para validar oficialmente el cachito y asegurar que corresponde a un premio legítimo.
Aunque el boleto esté dañado, lo más importante es que los códigos de barras y las contraseñas de validación sigan siendo legibles. Si estos elementos pueden ser verificados, el boleto será considerado válido y se podrá realizar el pago correspondiente.
Recomendaciones para evitar problemas con tu cachito
Aunque sea posible cobrar un cachito dañado, es recomendable proteger tu boleto lo mejor posible. Recuerda que es el único justificante oficial para el cobro del premio. Evita especialmente daños en:
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Códigos de barra
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Zona de número y número de serie
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Elementos de seguridad visibles
Un daño en cualquiera de estas áreas podría entorpecer el proceso de validación o requerir más tiempo para el cobro.
Evita boletos dañados o perdidos con TuLotero
¿Sabías que puedes evitar completamente este problema? Con TuLotero, todos tus boletos digitales quedan almacenados de forma segura en tu cuenta, evitando pérdidas o deterioro.
TuLotero es la App desde la que puedes participar en todos tus sorteos favoritos de forma fácil, rápida y segura. Además:
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Recibes notificaciones inmediatas cuando resultas ganador.
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Puedes cobrar premios directamente desde la app.
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¿Aún te lo estás pensando? No pongas en riesgo tu premio por un boleto dañado.
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