La Lotería Nacional y sus sorteos son una clásico e incluso se ha convertido en una tradición de miles de familias mexicanas manteniendo vivo el sueño de convertirse en millonario. Pero, una vez que hayas tenido la fortuna de emocionarte junto a los celebres Niños Gritones al anunciar el número ganador. ¿Cómo cobras tu premio?
Recuerda que al comprar tus cachitos de Lotería Nacional por medio de TuLotero, recibirás de manera automática en el saldo de tu cuenta tus reintegros o premios menores a $9,999.99. Los cuales podrás retirarlos a tu cuenta clabe o utilizarlos para continuar jugando.
¿Cómo cobro mi premio mayor de Lotería Nacional?
Todos anhelamos que nuestro premio sea el mayor y poder decir: ¡Ahora sí, ya le pegué al gordo! Si este es tu caso, cobrar tu premio es muy sencillo, solo deberás realizar los siguientes pasos:
- Descargar tu constancia digital. Primero deberás asegurarte de que tus datos personales estén correctos. Esto lo puedes realizar desde la opción “Datos de Usuario” y debe contener tu nombre tal y como aparece en tu identificación oficial, además de tu dirección. Posteriormente, podrás ir a tu cachito ganador y verás la opción constancia para su descarga.
- Documentación adicional. Además de tu constancia impresa, deberás presentar identificación oficial vigente (INE, IFE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar, INAPAM), también será necesario un comprobante de domicilio (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad, y presentar copia de tu constancia RFC y CURP.
- Lugares para realizar el cobro de premio. Una vez lista la documentación, presentante con un ejecutivo de cualquiera de las instituciones bancarias participantes ya sea Santander, Scotiabank o BBVA antes de las 13:30. Es importante tomar en cuenta que el cobro no es de manera inmediata, el banco enviara tu documentación para ser validada por Lotería Nacional y, una vez que sea validado, el banco se pondrá en contacto contigo para que acudas a la sucursal a recoger tu cheque.
¿Prefieres que el cobro sea inmediato?
Si eres de la CDMX, de los alrededores o requieres que el cobro de tu premio sea inmediato, te sugerimos acudir directamente a las oficinas de Lotería Nacional para realizar el trámite. Estas se encuentran ubicadas en Plaza de la República No.117, Primer Piso, Col. Tabacalera, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06037, México, CDMX. El horario de atención es de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ahora que sabes cómo realizar el cobro de tu premio, no dejes escapar la oportunidad de convertirte en nuestro próximo ganador. ¿Y qué mejor que en próximo Gran Sorteo Especial 248 con motivo del 15 de septiembre?
Imagínate que el próximo “¡Premio mayor, premio mayor!” de los Niños Gritones sea el número de tú boleto. Emocionante, ¿no crees? Puedes vivir esta experiencia al comprar tu cachito y participar en este sorteo.
Deseamos que el siguiente grito de premio mayor sea el tuyo. ¡Mucha suerte!
Hola. Soy maría cristina. Gallego. He tratado de comunicarme. Con el lotero pues estoy totalmente. Segura que me ha tocado unos premios. De lotería. En diciembre del. 2021 por favor hacerse responsable. Y. Responder me an robado el cel no tengo aseso. Ala aplicación. Llamar.
Buenos días, María Cristina. A lo largo de la mañana el departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Gracias y un saludo 🙂
balidaciones@tulotero.mx
Hola soy moises Daniel
Buenas tardes,joseth ZARRABAl aguirre para poder recargar
¡Hola Joseth! Para recargar debes dirigirte al apartado de “Saldo”, que se encuentra abajo a la izquierda, y después sobre “Cargar”, donde verás las opciones que tienes para recargar tu saldo. Si tienes cualquier duda sobre cómo realizar este proceso, te pedimos que por favor nos escribas a info@tulotero.mx para poder ayudarte 🙂
Perdón por incomodar los
Ok gracias
Hola como accedo a mi boleto para buscar la opción “descarga de constancia…” ?
¡Hola Lucia! Te informamos de que hemos solicitado al Departamento de Atención al Cliente que te contacte desde el teléfono:55-88-98-03-60 para poder darte orientación sobre tu caso. No obstante, siempre que tengas cualquier duda, puedes contactarnos directamente en info@tulotero.mx.